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南昌鸿盛家电维修
联系人:孟青 先生 (经理) |
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电 话:400-8077668 |
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手 机: |
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公司介绍 |
(服务目标)服务0缺陷,客户100%满意
(服务标准)以客户满意为标准是我们的服务宗旨
(服务承诺)顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费
(服务作风)快捷服务是我们的工作作风
(服务目标)服务0缺陷,客户100%满意
(电话预约) →(上门检查)→(制定维修公司方案)→(确定维修公司价格)
(开始维修公司)→(维修公司后开保修单)→(建立维修公司档案)→(电话回访)
南昌海尔洗衣机维修承诺:
(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6) 经我中心(南昌海尔洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。 我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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主营产品或服务:
洗衣机,热水器,燃气灶,微波炉,空调, |
企业经济性质:
个体工商户 |
经营模式:
生产型 |
员工人数:
5人以下 |
公司注册地:
南昌 |
主营行业:
电灶具,热水器 |
主营市场:
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主要经营地:
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注册资金:
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法人代表/负责人:
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成立时间:
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经营品牌:
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管理认证体系:
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是否提供OEM服务:
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